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始めにお客さまの一番気になる質問や疑問をお伝えください。専門相談員がお客さまの質問や疑問に対し、わかりやすく丁寧にお応えします。
それらの答えにお客さまがある程度納得された時点で、初めて具体的な相談に入ります。相談ではお客さまの悩みやトラブルを解決するために、専門相談員からいくつか基本的な質問をさせていただきます。お答えづらいことがあれば、その旨を専門相談員におっしゃっていただければ大丈夫です。
お客さまから得られた答えをもとに、専門相談員が悩みやトラブル解決のためのもっともよい方法をアドバイスいたします。
最終的に、問題解決の為の何らかな調査が必要だと思われる方には、調査費用の無料お見積りをご案内しています。あなたの悩みを解決するために一番よい方法を、お客さまのご事情やご予算を考慮した上で、無料でお見積りいたします。
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初めての電話で不安がある方、または相談相手は女性専門相談員の方が安心できるという方は、全国共通の女性専用窓口(0120-618-623)からお問い合わせください。お客さまのお住まいの地域の女性専門相談員が、丁寧にあなたのお悩みをお聞きいたします。